Saltar al contenido

Plataforma

Menos recapturas. Más claridad para decidir.

Punto de venta, inventario y pedidos para comercios de distintos giros. Tu equipo trabaja con la misma información. El asistente de IA te ayuda a entender tu operación y preparar tareas, con propuestas que tú revisas.

Qué nos propusimos

Que cada venta parta de la misma información.

Para cobrar en mostrador necesitas saber qué tienes, cuánto cuesta y qué se vendió. Si esa información está repartida, tu equipo termina recapturando ventas y cuadrando existencias en una hoja de cálculo.

Por eso Flux conecta el catálogo, el inventario, los clientes y los precios de tus canales de venta. Tu equipo consulta la misma información para atender a un cliente, preparar un pedido o revisar cómo va el negocio.

Puedes empezar con las ventas de mostrador y el inventario. Si también vendes en línea, completa la configuración de tu catálogo y tus pagos. Revisa qué herramientas incluye tu plan.

Resumen de operación del admin de STE Flux: ingresos, productos, alertas de inventario y tendencia de ingresos
El panel: ventas, pedidos y existencias del día en una vista.
Listado de productos de una tienda en línea en producción sobre STE Flux
El catálogo que publicas se ve así en tu tienda.
Tablero de pedidos con las órdenes de la tienda y del mostrador por etapa
Pedidos de la tienda y del mostrador, en la misma bandeja.
Asistente IA de STE Flux

Ayuda para avanzar.
Tú llevas el control.

Entiende tu operación, prepara fichas de producto y encuentra cómo hacer una tarea. Pide ayuda con tus palabras y revisa el siguiente paso.

Ejemplo ilustrativo · datos ficticios

Tu pregunta

¿Qué debo revisar en mi inventario?

Asistente IA

Empieza por lo que necesita atención

Revisa los productos por debajo de su existencia mínima y compáralos con sus ventas. Consulta el periodo y el almacén antes de decidir qué reponer.

Una siguiente revisión clara, con los datos de tu operación.

Tú eliges qué revisar y decides qué comprar. El asistente no ajusta tus existencias.

Este recorrido muestra ejemplos de uso. No es una conversación en vivo.

El Asistente IA funciona con créditos de tu cuenta.

Ver opciones con IA

Módulos

Herramientas para tu operación.

Consulta cómo se usa cada herramienta en el centro de ayuda y revisa en Precios cuáles incluye tu plan.

Tienda en línea

Tu tienda publicada con dominio, certificado y pagos cuando decidas abrirla.

Punto de venta

Cobra en mostrador con sesión de caja, corte y el mismo inventario del sitio.

  • Cupón aplicado al ticket del mostrador · con Promociones avanzadas

    El cajero aplica un cupón del negocio al ticket y el descuento se calcula antes de cobrar.

    • Cupón por código, validado en el cobro con los límites y exclusiones del catálogo.
    • El descuento lo calcula el mismo motor de precios que la tienda en línea.
  • Abrir, bloquear con PIN, recuperar y cerrar caja

    El cajero abre su caja con fondo declarado, la bloquea con PIN al alejarse y la cierra al terminar el turno.

    • Declaras el fondo inicial al abrir y cuentas el efectivo por denominación al cerrar.
    • Bloqueo por inactividad con desbloqueo por PIN; el custodio de la caja no ve las cajas ajenas.
    • Si un cajero deja su caja abierta, un supervisor la cierra contando el efectivo y anotando el motivo.
  • Venta de mostrador: buscar el artículo y ver su ficha

    El cajero encuentra el artículo por nombre, SKU o código y ve su ficha completa antes de agregarlo al ticket.

    • Búsqueda por nombre, SKU o código de barras.
    • Ficha con foto, precio y existencias por almacén, con opción de traspaso entre almacenes.
    • Artículos con variantes se agregan eligiendo la variante en la ficha.
  • Ticket digital con QR: enviar por correo o WhatsApp y consultar

    Cada venta entrega un ticket con QR que el cliente recibe por correo o WhatsApp y consulta en línea.

    • Envío por correo o WhatsApp desde la pantalla de cobro y desde el historial del turno.
    • El QR abre el ticket público con el detalle de la compra.
    • Cuando la venta es facturable, el ticket invita al cliente a pedir su factura.
  • Relevo de caja entre turnos

    El cambio de cajero queda asentado: quien entrega cuenta el efectivo y quien recibe lo verifica.

    • El relevo registra lo declarado por quien entrega contra lo contado por quien recibe.
    • El entrante ve la caja que le entregan en su bandeja al entrar al mostrador.
    • Un relevo pendiente queda a la vista hasta que se acepta, autoriza o cancela.
  • Devoluciones y saldo a favor

    La devolución se tramita contra el ticket original: reingresa al inventario lo vendible y deja constancia.

    • Búsqueda del ticket por folio para iniciar la devolución.
    • Reembolso una sola vez; sólo lo que está en buen estado vuelve a existencias.
    • El saldo a favor del cliente queda disponible en su cuenta.
  • Autorizaciones del supervisor (precio, cancelación)

    El cajero pide autorización al supervisor para lo que su rol no alcanza, sin salir de la pantalla de cobro.

    • Cambio de precio y operaciones sensibles con firma del supervisor.
    • La bandeja de asistencia muestra al supervisor las solicitudes pendientes.
    • Cada firma del supervisor vale una sola vez.
  • Arqueo, cortes X y Z con conteo ciego y PDF

    El corte X informa el turno sin cerrarlo y el Z lo sella con conteo ciego y reporte imprimible.

    • Conteo ciego: el cajero declara lo que hay sin ver lo que el sistema espera.
    • Una diferencia fuera de la tolerancia configurada deja el corte pendiente de autorización.
    • El reporte del corte se consulta y se imprime como PDF.
  • Entradas y salidas de efectivo

    Los retiros y depósitos de efectivo del turno quedan asentados con su motivo.

    • Movimientos de efectivo dentro de la sesión abierta, con motivo registrado.
    • El efectivo esperado del corte suma las entradas y resta las salidas.
  • Terminales de caja

    Cada caja de cobro es una terminal con su almacén, canal de venta, usuarios y hardware.

    • Alta de terminales con almacén y canal por omisión.
    • Usuarios asignados a cada terminal.
    • Impresora, cajón de dinero y báscula se configuran por terminal.
  • Celular como escáner del punto de venta

    Un celular con cámara se vuelve el escáner de la caja, vinculado por un QR en pantalla.

    • Vinculación por QR entre la sesión de caja y el teléfono; no instala aplicación.
    • El teléfono lee el código y la partida cae al ticket en curso.
  • Lector de códigos USB sin instalar nada

    El lector USB de códigos de barras funciona al enchufarlo, en modo teclado, sin instalar controladores.

    • El código cae a la venta como una ráfaga de teclas que el punto de venta distingue de la captura manual.
    • Con el cursor en otro campo, como el efectivo recibido, el punto de venta no toma lo que escribe el lector como un código.
  • Báscula del mostrador por Web Serial

    La báscula del mostrador pasa el peso directo a la línea de venta, sin capturarlo a mano.

    • Web Serial en Chrome o Edge para básculas de trama continua (Toledo, CAS y genéricas RS-232) y de protocolo MT-SICS (Mettler).
    • La lectura se convierte a la unidad de venta del artículo; sin lectura válida, el cajero captura a mano.
  • Venta a granel con cantidades fraccionarias

    Venta por kilo, gramo, litro, mililitro, metro, centímetro o metro cuadrado, con cantidades fraccionarias.

    • La línea del ticket lleva la cantidad exacta con decimales y el precio por unidad de venta.
    • El botón «Pesar» toma la lectura de la báscula configurada en la terminal.
    • El capturador manual avanza por cuartos de unidad.
  • Impresora térmica ESC/POS y cajón de dinero

    El ticket sale por la impresora térmica ESC/POS. Si activas la apertura del cajón y la impresora está conectada por puerto serial, el cajón abre al cobrar en efectivo.

    • Destino por terminal: impresión del navegador o Web Serial.
    • Ticket con el logo del negocio y el QR nativo de la impresora, en papel de 58 u 80 mm.
    • Si el puerto falla, el ticket sale por el navegador: la venta no se queda sin ticket.
  • Cobro con tarjeta registrado en la venta · en parte

    El cobro con tarjeta queda registrado en la venta con su método de pago.

    • Efectivo, tarjeta o transferencia por venta; el efectivo pide el recibido y calcula el cambio.
    • La terminal bancaria no está conectada: cobras en ella como siempre y registras el pago en la venta.
  • Opciones y extras del producto en el ticket

    El artículo con opciones se cobra con lo que el cliente eligió, fijado en la línea del ticket.

    • Opciones obligatorias y extras con precio, definidos en el catálogo del producto.
    • La elección viaja congelada en la línea: el ticket cobra el precio con los extras elegidos.
  • Propina en el cobro del mostrador

    La propina del cliente viaja aparte del total de la venta.

    • Propina sugerida por porcentaje o capturada a mano en el cobro.
    • No se mezcla con el total de la venta en el corte de caja.
  • Factura desde el ticket del mostrador · con Facturación en mostrador

    La venta de mostrador puede pedir factura ahí mismo, sin moverse del ticket.

    • Datos fiscales del cliente capturados en el cobro.
    • El estado del CFDI se sigue desde el historial de ventas del turno.
  • Cotización retomada en caja para cobrarla · con Cotizaciones

    La cotización que el cliente acepta se cobra en caja sin recapturarla.

    • El cajero busca la cotización y la carga al ticket con sus líneas y precios garantizados.
    • Al cobrarla queda marcada como convertida; si cambió de estado o la caja no está abierta, el POS lo dice antes de vender.

Inventario y catálogo

Un solo catálogo para las dos ventanas de venta: productos, variantes, categorías y almacenes.

Comercial

El pedido completo, del carrito al envío, con su seguimiento operativo.

Clientes

La ficha del cliente que comparten mostrador y tienda en línea, con su historial.

Compras

Facturas de proveedor y entradas de mercancía que alimentan las existencias.

Óptica

Catálogo de tipos de lente y graduación para quien vende óptica.

Panel

Los indicadores del día y la entrada a todos los módulos.

Analítica

Cobranza y crédito

Gastos

Administración de plataforma

Compradores

Super Admin

El canal que tus clientes ya usan

Tu negocio vende por WhatsApp, sin perder el pedido en el chat.

Con el número de WhatsApp Business de tu negocio conectado, un asistente atiende la conversación completa: saluda, le pide su nombre al cliente, le muestra tu catálogo como lista interactiva y le arma el carrito con los precios reales. Al confirmar, la orden se crea con el nombre y el número de WhatsApp del cliente ya asociados, y cae a la misma bandeja que las ventas del mostrador y de la tienda en línea.

El asistente ofrece los métodos de pago que tú configures: referencias para pagar dentro del chat (SPEI, transferencia), links de pago con tarjeta, o cobro al recibir. Cada conversación queda guardada en el inbox con su folio y su forma de pago. Se agrega con la Conexión WhatsApp sobre cualquier plan y viene incluido en Control.

La pregunta de la factura

Flux ya emite CFDI 4.0.

La facturación se rehízo sobre el modelo nuevo: cada venta cobrada en mostrador o pagada en línea timbra su comprobante sola, y un abono a crédito genera su complemento de recepción de pagos con la parcialidad correcta. Facturas, notas de crédito, cancelación ante el SAT y el PDF con la marca de tu negocio: el cliente descarga su XML y PDF desde un enlace firmado, sin pedirte nada.

Y la autofactura ya vive sobre ese mismo modelo: tu cliente escanea el QR del ticket, captura sus datos fiscales en el portal de tu tienda y descarga su CFDI sin que nadie en tu mostrador capture nada. Las ventas que nadie reclama entran a la factura global mensual.

Se agrega a cualquier plan con Facturación en mostrador o Portal de autofactura, y Control trae las dos. Requiere los datos fiscales de tu empresa y la credencial de tu PAC en el perfil del emisor.

Cómo funciona la autofacturación →

Roadmap

Lo que viene.

Esto está en construcción. No aparece en la lista de funciones porque hoy no es funcionalidad.

  • Devoluciones y garantías

    En pruebas antes de liberación

  • Expedientes ópticos

    Comprometido para el siguiente release

  • Agenda y citas

    En radar