Cobranza y crédito
Importar abonos
Carga masiva de pagos de cartera desde una plantilla CSV o Excel: subes el archivo, Flux detecta las columnas, revisas fila por fila, confirmas el lote y, si hace falta, lo reviertes.
Importar abonos
Cobranza y crédito. Se abre desde Cobranza con el enlace Importar abonos.
Para qué sirve
Aquí aplicas muchos pagos de cartera de una sola vez, desde un archivo CSV o Excel (hasta 5 MB) que viene de otro sistema o de una conciliación externa. El trabajo es por lotes y siempre revisable: subes el archivo, Flux detecta qué columna es cada dato, ves la vista previa fila por fila y sólo entonces confirmas. Si el lote ya confirmado no quedó bien, lo reviertes completo: los abonos aplicados se anulan.
Antes de empezar
Descarga la plantilla desde la misma pantalla (formato CSV o Excel): ya trae los encabezados que Flux espera y una fila de ejemplo. También puedes subir un archivo con tus propios encabezados: la pantalla te deja indicar a qué dato corresponde cada columna antes de validar.
La plantilla pide lo mínimo para aplicar un pago: qué cliente o venta a crédito recibe el abono, el monto y la fecha. Los datos que falten o no cuadren con la cartera viva se marcan en la vista previa.
Cómo funciona el lote
- Sube el archivo. Flux lee los encabezados y propone a qué dato corresponde cada columna.
- Revisa las columnas y corrige las que no correspondan. Aunque Flux las reconozca todas, la pantalla te pide revisarlas («Reconocimos todas las columnas. Revísalas y confirma el mapeo.»): no valida nada hasta que pulsas Confirmar mapeo. Entonces valida cada fila contra la cartera: que el cliente o el crédito exista, que el monto tenga sentido contra el saldo y que la fecha sea válida.
- Revisa la vista previa. Cada fila queda marcada como importable, con error o saltada, y los avisos dicen exactamente qué corregir y en qué renglón. Mientras haya errores que bloquean, el lote no se confirma.
- Confirma con Confirmar importación. Solo cuando la vista previa lo permite, el lote se aplica: los abonos entran a la cartera como pagos reales y el lote queda registrado con quién lo subió y quién lo confirmó.
- Revierte si hace falta. Un lote confirmado se puede revertir completo: los abonos que aplicó se anulan con la misma autorización que anular un pago capturado. La reversión ya no está disponible si el lote aún no se confirma o si ya fue revertido antes.
Qué ver en el historial de lotes
La pantalla conserva cada importación con su archivo, estado (validada, importada, revertida), conteos de filas y bitácora de auditoría: así se sabe qué entró, cuándo y quién lo hizo.
Límites
- Archivo de hasta 5 MB, en CSV o Excel.
- La importación aplica pagos sobre cartera que ya existe en Flux; para traer la cartera completa desde otro sistema (clientes, saldos y calendario) usa Importar cartera o los proyectos de Importaciones.
- Confirmar y revertir piden permiso de ejecución de cobranza.