Administración de plataforma
Abrir tu tienda en línea después
Cómo publicar tu tienda en línea cuando empezaste sin ella, desde la pantalla de avance o desde Configuración de la empresa, qué prepara el sistema y qué pasa si algo falla.
Abrir tu tienda en línea después
Administración de plataforma. Sección Tienda en línea en Configuración de la empresa › General (
/tenant-configuration?tab=general).
Empezar sin tienda no es una decisión final: tu negocio opera completo sin ella (punto de venta, inventario, caja y catálogo) y puedes publicar tu tienda en línea cuando lo decidas. Abrir la tienda no cambia tu plan ni tus datos, y el trabajo que ya hiciste (productos, existencias, precios) se usa tal cual.
Dos caminos para abrirla
- Desde la pantalla de avance (
/onboarding): la tarjeta ¿Quieres vender en línea? o, si ya habías declinado, Continuaste sin tienda por ahora. Presiona Abrir mi tienda en línea. - Desde Configuración de la empresa (
/tenant-configuration, pestaña General): la sección Tienda en línea muestra Abrir mi tienda en línea cuando tu cuenta aún no la tiene.
Las dos ejecutan la misma acción: da igual por cuál entres, y puedes salir de la página sin que el trabajo se pierda; al volver verás el avance donde quedó.
Qué prepara Flux
Al pedir la tienda, la pantalla muestra Estamos preparando tu tienda mientras Flux hace tres cosas, en orden:
- Vincula tu inventario a la tienda para que el catálogo se publique con tus existencias y precios actuales.
- Reserva tu dirección pública (
tutienda.shop.stegroup.com.mx, o tu dominio propio si ya lo conectaste). - Emite el certificado HTTPS de esa dirección.
Toma unos minutos y la página se actualiza sola. Cuando termina verás Tu tienda está publicada con tu dirección. Ya puedes compartirla con tus clientes y, si quieres, personalizarla. Esa dirección es pública y los buscadores pueden indexarla.
Si algo falla
- No pudimos terminar de preparar tu tienda: el trabajo quedó guardado y Reintentar lo retoma donde quedó: no se crea otra tienda ni se repite lo que ya salió bien.
- Ahora no pudimos comprobar el estado de tu tienda: es una consulta que falló, no una decisión perdida. Caja, inventario y catálogo no dependen de ella; usa Actualizar o Reintentar.
Quién puede abrirla
- El botón aparece solo a quien tiene permiso de escritura en la configuración de la empresa (el dueño o un administrador autorizado del negocio).
- Tu plan debe incluir la tienda en línea. Si no la incluye, en lugar del botón verás cómo sumarla desde Suscripción en la misma pantalla.
Lo que no hace abrir la tienda
- No publica precios ni productos que no hayas revisado: la tienda vende con tu catálogo tal como está.
- No cambia tu período de prueba ni tu plan.
- No desactiva tu operación de mostrador: POS, caja e inventario siguen funcionando igual.